プライバシーポリシー

｜プライバシーポリシー｜
MPGATE／MOON オンラインストア（運営：四方工業株式会社）



四方工業株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社がブランド「MPGATE」および「MOON」のもとで運営するウェブサイトおよびサービス（情報提供を行うウェブサイト〔WordPressにより運営〕、ならびに商品を販売するオンラインストア〔Shopifyにより運営〕を含みます。以下これらを総称して「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本サービスのうちオンラインストアは、Shopify Inc.（以下「Shopify」といいます。）が提供する基盤により運営されています。本ポリシーは、オンラインストアに関しては当社の利用規約の一部を構成する個別規定でもあり、個人情報の取得・利用・提供に関して利用規約その他の規定と矛盾がある場合には、本ポリシーが優先して適用されます。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本ポリシーに従った個人情報の取扱いに同意したものとみなされます。

第1条（定義）
1．「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2．「要配慮個人情報」「保有個人データ」その他本ポリシーで用いる用語は、個人情報保護法その他の法令に定める意義によります。

第2条（取得する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。
1．連絡先情報：氏名、住所、請求先・配送先住所、電話番号、メールアドレス等
2．決済・取引情報：決済手段、決済に関する情報、購入・返品・交換・キャンセルの履歴、取引の詳細等。なお、クレジットカード番号その他の決済情報は、Shopifyおよび決済代行事業者の安全な仕組みを通じて処理され、当社が本ポリシー上で直接取得・保管するものではありません。
3．アカウント情報：ユーザーID、パスワード、各種設定等
4．通信内容：お問い合わせその他当社との連絡の内容
5．デバイス・利用情報：IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子、本サービスの利用・閲覧履歴等

第3条（取得方法・取得源）
当社は、次の方法・取得源により個人情報を取得します。
1．ユーザーご本人から直接（会員登録、注文、お問い合わせフォームの送信その他のお問い合わせ等の際）
2．本サービスの利用に伴い自動的に（Cookieおよび類似技術を通じて）
3．当社の委託先・提携先（決済代行事業者、配送業者等）から
4．本サービスの基盤を提供するShopifyから

第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
1．本サービスの提供・運営・維持・改善、およびアカウントの作成・管理のため
2．商品の受注、決済処理、製作、配送、返品・交換その他の取引対応のため（配送・引渡し時期・返品特約等の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に従います。）
3．お客様からのお問い合わせ・ご連絡への対応のため（本人確認を含みます。）
4．新商品、キャンペーン、更新情報その他のご案内（マーケティングおよび広告を含みます。）の送付・表示のため
5．メンテナンス、重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
6．不正・不当な利用の検知・防止、本人認証および安全確保のため、ならびに利用規約に違反するユーザーの特定および対応のため
7．法令の遵守および正当な法的手続への対応のため
8．上記の利用目的に付随する目的のため

第5条（利用目的の変更）
1．当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。
2．利用目的を変更した場合、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本サービス上に公表します。

第6条（個人情報の第三者提供）
1．当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
2．次の各号の場合は、第三者への提供に該当しないものとします。
(1) 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行事業者、配送業者、クラウドサービス事業者等）
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用目的および管理について責任を有する者の氏名または名称を、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
3．当社は、Shopify、および当社に代わって業務を行う事業者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウド保管、配送・物流等）、ならびにマーケティング・広告に関する提携先に対し、本ポリシーおよび法令に従って個人情報を提供・共有することがあります。

第7条（委託先の監督）
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条（外国にある第三者への提供・国際的なデータ移転）
1．本サービスのうちオンラインストアはShopifyにより運営されており、ユーザーの個人情報は、ユーザーの居住国以外の国に所在することがあるShopifyその他の事業者により保管・処理されることがあります。
2．当社は、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、個人情報保護法の定めに従い、必要な措置を講じます。
3．欧州経済領域（EEA）または英国から域外へ個人情報を移転する場合、移転先国が十分な保護の水準を有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項（SCC）等の認められた移転メカニズムに基づいて対応します。

第9条（Shopifyとの関係）
本サービスのうちオンラインストアはShopifyによりホストされており、Shopifyは、ユーザーへのサービス提供および改善のために、その利用に関する個人情報を収集・処理します。ユーザーがオンラインストアに提供する情報は、サービス提供の目的で、Shopifyおよびユーザーの居住国以外の国に所在することがある事業者に送信・共有されることがあります。Shopifyによる個人情報の取扱いおよびユーザーの権利の詳細については、Shopifyの消費者プライバシーポリシー（https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers）をご確認ください。また、Shopifyによるデータの販売・共有等のオプトアウトは、Shopifyのプライバシーポータル（https://privacy.shopify.com）から行うことができます。

第10条（Cookie等の利用・アクセス解析・広告）
1．当社は、本サービスの提供・改善、アクセス解析および広告配信のために、Cookieおよび類似技術を利用することがあります。
2．ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
3．当社は、Shopify等を通じて、ユーザーの閲覧・購入履歴等に基づくパーソナライズド広告を表示することがあります。お住まいの地域によっては、かかる広告のための情報の共有を停止するよう当社に求める権利を有する場合があります。

第11条（安全管理措置）
1．当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
2．もっとも、いかなるセキュリティ対策も完全ではありません。機密性の高い情報を当社にお送りになる際は、安全でない通信手段のご利用をお控えくださいますようお願いします。

第12条（個人情報の保有期間）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有します。アカウントの維持、サービスの提供、法令上の義務の遵守、紛争の解決、契約および規程の履行その他の必要がなくなった後は、法令に従い、当該個人情報を適切に消去または匿名化します。

第13条（お客様の権利：開示・訂正・利用停止等）
1．ユーザーは、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示を、当社所定の手続により請求することができます。
2．開示等の請求にあたっては、ご本人であることの確認を行います。代理人による請求の場合は、代理権を証する書類等のご提出をお願いすることがあります。
3．当社は、請求の内容を確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応します。法令により開示等を行わない場合は、その旨を遅滞なく通知します。
4．保有個人データの利用目的の通知または開示の請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
5．データポータビリティその他、お住まいの地域の法令で認められる権利がある場合、当社は適用される法律に従い対応します。
6．当社は、ユーザーが本条の権利を行使したことを理由として、不利益な取扱いを行いません。

第14条（マーケティング情報の配信停止）
当社からのマーケティングメール等の配信は、メール内に表示される配信停止（unsubscribe）手続、または第20条のお問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも停止することができます。なお、配信停止後も、ご注文・アカウントに関する重要なお知らせ等のご連絡を行うことがあります。

第15条（子どもの個人情報）
本サービスは、お住まいの地域における未成年（特に16歳未満）の子どもを対象としておらず、当社は意図的にこれらの子どもから個人情報を取得することはありません。お子さまの個人情報が当社に提供されたと考えられる場合、保護者の方は第20条の窓口までご連絡ください。情報の削除を請求することができます。

第16条（苦情・相談窓口）
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、第20条の窓口で受け付けます。なお、ユーザーは、個人情報保護委員会その他お住まいの地域の監督機関に対し、苦情を申し立てることができます。

第17条（外部サービスへのリンク）
本サービスには、外部の事業者が運営するウェブサイト等へのリンクが含まれることがあります。当社は、これらのサイトの内容、プライバシーおよびセキュリティの取扱い、ならびに情報の正確性等について責任を負いません。リンク先のポリシー等をご確認のうえご利用ください。

第18条（本ポリシーの変更）
1．当社は、法令の変更、運用方法の変更その他の業務上・法的・規制上の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
2．変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載し、最終更新日を表示した時から効力を生じます。法令上必要な場合は、別途定める適切な方法により周知します。

第19条（関連規程との関係）
本ポリシーは、当社が運営する情報提供サイトおよびオンラインストアにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。オンラインストアに関しては、本ポリシーは当社の利用規約の一部を構成する個別規定でもあります。オンラインストアの利用条件は利用規約に、事業者情報・販売価格・送料・引渡し時期・返品特約等は「特定商取引法に基づく表記」に定めます。個人情報の取得・利用・提供に関し、本ポリシーと利用規約その他の規定とが矛盾する場合には、本ポリシーが優先して適用されます。

第20条（事業者・お問い合わせ先）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび各種請求は、下記の窓口までご連絡ください。



事業者名：四方工業株式会社（ブランド：MPGATE／MOON）
担当：管理部
オンライン対応店舗：〒545-0001　大阪府大阪市阿倍野区天王寺町北3-6-22
電話番号：06-6714-5171
メールアドレス：info@mpgate.jp



最終更新日：2026年6月15日